广州考区坚持“依法治考、规范管理、热情服务”工作原则，采取一系列措施加强考务组织工作，为应试人员提供全方位服务保障：

　　强化组织领导。制定考试组织实施方案和考试突发应急处置预案。成立考试工作领导小组，设立考试工作指挥部，组建15支巡考、监考、考务工作队伍，参与本次考试工作人员超过840人。通过明确任务要求，压实工作责任，加强技术和考务培训，组织测试演练，确保考试安全顺利进行。

　　健全协作机制。积极争取各有关单位支持配合，与市供电、公安、卫健、通信、网信、工信、生态环境、城管、住建、水务、交通运输以及相关区政府等单位形成工作联动，切实做好考点供电保障、治安管控、交通疏导、卫生防疫和医疗紧急救援、网络安全、防范高科技作弊、考点及周边噪音环境整治等考试相关保障工作，共同努力为考生营造一个平安广州考试环境。

　　严肃考风考纪。在每个考场安装考务安全管理系统，强化身份核验及防替考机制；通过无线电监测车实时监测、干扰考点及周边可疑无线电信号；安装远程视频巡查和指挥系统，实行场内监考、场外流动监考以及远程网络巡查制度，多管齐下，严厉打击各类违纪作弊行为。

　　提升服务质量。广州市司法局坚持“以人为本、服务为先”工作理念，积极为考生提供人性化服务。

　　●科学设置考点。从“便民”角度出发，将所有考点设置在市中心城区且交通出行便利，极大方便考生参加考试。

　　●优化服务举措。广州考区除继续实行“净考”，统一免费为考生提供考试用笔外，还针对主观题考试考生打字敲打键盘集中产生大量噪音导致互相干扰的问题，统一免费为考生提供一对泡棉耳塞，努力为考生营造安静的考试环境。

　　●保障特殊考生权益。为高龄、孕妇、病残等特殊考生提供精准、便捷服务，做到“应考尽考”“能考尽考”。

　　●做好线上线下全链条服务指引。通过广州市司法局微信微博和“广州法考”微信及时向考生推送考点交通、用餐指引；群发短信提醒考生按时打印准考证、看清考点名称、地址、关注天气变化、提前规划好出行线路、持“两证”参考；开考前，市司法局工作人员分别到每一个考场向考生亮明身份，表示欢迎、强调考试纪律并预祝考生考试顺利；还提前准备面包和矿泉水，提供给考试过程中有急需的考生，确保服务精准、及时到位。

　　来源 | 广州市司法局律师工作管理处