为深入贯彻落实中央、省、市关于优化营商环境的决策部署，切实做好保护中小投资者指标工作，进一步推动中小投资者多元化纠纷解决，9月15日上午，由广州市司法局主办，广州国际商贸商事调解中心、广州市法律援助基金会承办的“中小投资者权益保护 推进诉调对接工作”培训会在广州律师大厦11楼会议室召开。来自广州市司法局、广州两级法院、街道综治办、广东中证投资者服务与纠纷调解中心、广州国际商贸商事调解中心等相关单位的领导、法官、调解员通过线上线下的方式参加了培训。培训会由广州国际商贸商事调解中心主任彭波主持。

       培训会从证券纠纷出发，由广州国际商贸商事调解中心副主任钟瑜律师及广州市中级人民法院金融庭四级高级法官许雪芳担任主讲嘉宾，分别以“证券纠纷调解实务与技巧”和“证券纠纷虚假陈述的认定与损失计算”为主题作系统授课。

       钟瑜律师以自身丰富的调解经验及专业的法律知识分享了证券纠纷调解事务中的“调解五步法”，分别是梳理争议焦点、发现共同利益、形成初步建议、运用技巧促成调解及突破最后障碍等。钟瑜律师认为，调解本质上是一个洞察双方当事人共同利益点的过程，调解员要善于捕捉契机，帮助双方找到“共识点”，以期寻求调解突破口。为此，调解员要扮演好一个“聆听者”，先聆听双方的意见，再结合各方的矛盾点，找到突破口，促成调解。

       许雪芳法官结合自身司法审判经验详细解读了《最高人民法院关于审理证券市场因虚假陈述引发的民事赔偿案件的若干规定》，分享了证券虚假陈述的认定、证券纠纷案中损失计算的依据及方法。同时，许雪芳法官深入浅出地讲解了证券纠纷案中常见的虚假陈述实施日、虚假陈述揭露日、基准日、基准价等概念。

       在系统授课后，参会人员就证券纠纷解决中的实务问题进行了交流讨论。本次培训会通过司法机关、行政机关、证券机构、调解中心等专业人士互相探讨交流的形式，促进了各方共同推进多元化纠纷解决，更好地保护中小投资者权益。

       彭波主任在小结中提到，调解是一种“和气友好又保密”的纠纷解决方式，能有效地帮助到中小投资者减少诉累，以更低的成本维护自身权益，广州国际商贸商事调解中心希望能充分发挥专业调解职能，为中小投资者权益保护作贡献。

       【延伸阅读】

广州国际商贸商事调解中心

       广州国际商贸商事调解中心（Guangzhou International Commercial Mediation Center），是广州市律师协会于2020年9月成立的具备民办非企业资质的商事调解机构。

       调解中心受理中外当事人之间在贸易、投资、并购、金融、证券、保险、知识产权、信息技术、房地产、建筑工程、城市更新以及其他商事、海事等领域发生的争议案件。成立一年来，调解中心已受理广州市两级法院委派的诉前调解案件和委托的诉中调解案件累计288件，自行受理案件2件，涉及诉讼标的金额超过人民币10亿元，成功调解15宗案件，涉及诉讼标的超过人民币4亿元。调解中心以中立、规范、公正、高效为原则，在充分尊重当事人自愿的基础上，帮助当事人解决商事争议，维护和谐稳定的商事秩序。

       未来，调解中心将继续围绕国内外商事调解发展新需求，不断提升商事调解员实务能力，努力为商事纠纷当事人提供多元、便捷、灵活、高效的纠纷解决服务。