着力强化制度机制建设，稳步推进《广州市鼓励留学人员来穗工作规定》等规章修订的准备工作。加强规范性文件管理，出台人社领域行政规范性文件5件，并做好文件评估、清理工作。开展法治政府建设示范创建工作，推荐黄埔区人社局申报“全国人社系统法治政府建设示范单位”。

　　突出人社服务惠民，聚焦《就业促进法》和《社会保险法》等法律法规，实施就业优先政策，全力保市场主体保就业，多措并举促进高质量充分就业，全年全市新增就业人数30.55万人，居全省首位。突出一网通办利民，进一步提升政务服务水平，市级保留的139项政务服务事项100%实现可网办、可单点登录和“最多跑一次”，116项人社事项上线“穗好办”APP。突出化解矛盾为民，加强行政复议及行政应诉工作，2022年共办理人社领域行政复议案件281宗、行政诉讼案件115宗。加大劳动人事争议仲裁案件案前调解力度，实行案件繁简分流和“互联网+调解”仲裁模式，全年全市劳动人事争议调解仲裁机构共处理各类案件19.17万件。积极开展和谐劳动关系创建工作，4家企业和1个工业园区获评全国和谐劳动关系创建示范企业、示范工业园区。

　　着力推进监管体系建设，创新行政执法方式，推出“在人力资源服务许可领域实施告知承诺制”等三个创新项目。实施包容审慎监管，出台广州市人社领域轻微违法行为免处罚清单。扎实开展根治欠薪等专项执法，组织劳动保障监察案卷评查，评查案卷125宗。全年全市劳动保障监察机构立案查处劳动保障违法案件869宗，调处劳资纠纷53750件。接收全国欠薪平台欠薪线索涉劳资问题线索70629条，12345工单16.5932万件，拖欠农民工工资举报投诉案件结案率达100%，广州市连续三年在省保障农民工工资支付考核中获评“优秀”等次（A等）。

　　开展“八五”普法，落实“谁执法谁普法”责任制，广泛开展“法律七进”活动。继续与广东珠江经济广播电台“黄缨热线”栏目合作，安排专人参加劳动保障热线节目200余次。优化法治化营商环境，开展新业态劳动争议调解组织培养试点工作，“以小带面”提前介入普法释法，推进小微企业劳动关系事务集中托管试点，搭建“海珠区小微企业一点通”平台，让政策法规普法宣传直达小微企业。