小芳（化名）是一位抑郁症患者，2020年6月底因割腕自杀被送至上海某医院抢救，脱离生命危险后，从ICU转入普通病房。

　　此前，一审法院认为：小芳因割腕来院治疗，情况特殊，医院在护理看护上应更严谨细致，但在小芳转入普通病房后，医院未做特殊对待，在其走出病房到坠楼身亡这段时间内，也未及时发现异常，对于小芳死亡有一定过错。但考虑到死亡是小芳主观追求的结果，其自身有绝大部分的过错，酌定医院承担15%赔偿责任，即35.6万余元。

　　此外，医院也对小芳实施一级护理，每小时巡房，并嘱咐家属24小时陪护，已尽到合理的安全保障义务。而小芳的丈夫在夜间陪护时睡着，具有一定的监管过失。

　　上海一中院民事审判庭法官赵霏：“我们在庭审的时候也问过死者家属，入院的时候，体型是怎么样的，家属告诉我们，身高169，体重只有97、98斤，所以我们推测，（死者）只可能通过自主地爬出去，实现追求死亡的结果。对于家属而言，是了解患者的情况的，他对于死者的看护义务其实是主要的，而医院是辅助的。对于不同的公共场所，它所尽到的安全保障义务的边界是不一样的。我们不能用精神专科医院的硬件设施和软件护理的标准来苛求一家综合医院。”