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法援市域通办及时维护群众合法权益
近日,番禺区法律援助处与辖区大龙街道办劳动部门、司法所多方联动,通力合作,为60多名来穗务工人员提供上门服务,协助办理法律援助“市域通办”申请手续,及时维护他们的合法权益。
广州某服装供应链管理有限公司(注册地越秀区、车间生产地番禺区)拖欠多名来穗务工人员的工资没有发放,导致在番禺区的来穗务工人员意见很大。番禺区法律援助处和属地大龙司法所高度重视、快速行动。考虑到来穗务工人员众多,大龙街与越秀区法律援助处又相距较远,番禺区与越秀区两家法律援助机构启动两地联动,打通绿色通道,派出工作人员专人对接,为该批来穗务工人员提供法律援助群体申请的“市域通办”上门服务。
2023年9月19日下午,番禺区法律援助处工作人员来到该车间,耐心为在场的60多名来穗务工人员解释了法律援助的办案流程和诉讼程序,打消他们心中的疑虑,并且明确告知其可以通过“市域通办”便民流程,无需亲自到越秀区即可当即办理法律援助申请手续。随后,番禺区法律援助处、大龙街道办劳动部门、司法所的工作人员分工合作,统筹协调,优质高效地为60多名来穗务工人员成功办理了接收申请材料手续。同时,番禺区法律援助处还安排一名熟悉劳动法律法规的常备法律援助人员提供专场服务,为来穗务工人员进行法律咨询和指引。来穗务工人员的疑问得到解答,焦急的心情在很大程度上得以缓解,情绪也逐渐平复,最终听从指引,通过法律渠道追讨工资维护其自身合法权益。
近年来,我市不断推进法律援助“市域通办”,进一步畅通渠道、实现资源共享、通办优办,及时为困难群众提供便捷高效优质的法律援助服务,努力做到“应援尽援”、“应援速援”、“应援优援”,着力提升困难群众的法治获得感、幸福感。
(广州市司法局法律援助处 番禺区法律援助处 )