2020年10月27日至28日，广州市举办2020年度法律援助人员岗前培训班。尽管采取线上培训的方式，仍受到新申请加入法律援助队伍的社会律师的广泛欢迎和响应，共460多人参加了培训。围绕提升法律援助案件办理质量主题，此次培训主要体现以下特点：

　　一是培训主题。突出规范法律援助服务行为，提升法律援助办案质量的严格要求。

　　二是培训内容。密切贴合法援案件办理要求，安排广东省刑事、民事、行政、劳动争议法律援助服务规范（试行）；民事、行政、刑事法律援助案件承办流程和风险防范；法律援助案件质量管理及投诉处理流程等7门课程。

　　三是培训方式。为便利广大律师，参训方式可通过微信、QQ、腾讯课堂APP、腾讯课堂电脑客户端，点击链接网址或者扫描二维码进入课堂，在线观看视频课程。此次培训视频还将在广州市法律援助信息管理系统“培训中心”模块长期存贮，便于新加入律师随时学习。

　　四是培训师资。本次培训得到广东省法律援助局的大力支持，省法律援助局彭莉红副局长；《广东省劳动争议法律援助服务规范（试行）》主要起草者蔡飞律师；《广东省民事法律援助服务规范（试行）》主要起草者官金福律师；《广东省行政法律援助服务规范（试行）》主要起草者周磊律师分别进行专题讲授。

　　与以往培训最为不同的是，本次培训并非全部外请专家授课，广州市法律援助处业务一科一级主任科员单展华，业务二科负责人车澜平和业务三科负责人曾玲等3名青年干部承担了《民事和行政法律援助案件承办流程和风险防范》《刑事法律援助案件承办流程和风险防范》和《法律援助案件质量监管及投诉处理》三个专题的授课任务。为确保授课质量，她们在繁忙本职工作之余，利用节假日和休息时间，反复研究相关法律法规和规范指引，结合自身工作实际拟写授课提纲，精心备课，反复试讲试镜。很好展现了广州市法律援助机构工作人员良好的专业能力、积极向上的精神风貌和主动担当的责任意识，也充分体现了广州市法律援助处大力加强专业化人才队伍建设的积极成效。

　　（市法援处  张 敏  阳树新）