在疫情中，市司法局及时回应群众关切，使群众足不出户就能享受到便捷的法律服务，在“广州微司法行政”微信小程序上推出了“疫情应急法律服务平台”。该线上平台组织了1200多名律师和公证员，24小时在线免费为企业和市民提供实时法律咨询、疫情法律服务智能问答及在线办理法律事务。平台开通以来，围绕疫情期间政府支持企业复工复产的最新政策等涉企问题，停工停产、员工被隔离、医学观察期间工资如何发放等劳资问题，承租方能否向业主主张减免租金等物业承租纠纷问题，疑似患者救治费用是否纳入基本医保支付范围等市民关心的问题以及不可抗力公证文书如何办理等问题提供了大量解答。

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广州微司法行政”微信小程序“疫情应急法律服务平台”

　　运用市司法局自主开发的“智慧公证”“羊城慧调解”“法律援助”等在线办事平台，为群众提供了大量全流程、零跑腿的公共法律服务。通过“广州司法行政”微信公众号推出了《防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情法律知识问答》；在广州广播电视台“法治”频道推出205期《战“疫”说法》，在“广州普法”“法拉理”公众号推出“战疫说法”专栏，通过以案说法及时回应群众关心的疫情相关法律问题。市、区有关单位举办赵广军生命热线直播平台宣讲疫情防控法律知识等法治宣传活动612余次，收到了良好的法治宣传社会效果。

“智慧公证”“羊城慧调解”“法律援助”等在线办事平台

　　结合疫情发展 运用科技手段发布疫情防控普法资讯

　　针对群众关切的疫情特殊时期的用工、休假、工资等相关法律问题，市法宣办及时编印了100条疫情防控法律知识问答，在广州市司法局线上“疫情应急法律服务平台”发布。

“疫情应急法律服务平台”“战疫学法”栏目

　　全市11个区、市直各单位的普法网络平台及时向市民群众宣传《传染病防治法》《突发事件应对法》《突发公共卫生事件应急条例》等疫情防控相关法律法规，持续推送和发布中央、省市的防疫政策和防疫相关法律知识，取得了较好的宣传效果。如“广州普法”抖音号推送的“疫情期间可以不来上班？”的短视频，仅两天时间单条阅读量就达到6480.8万，点赞量76.6万。“广州普法”微信公号推送的题目为《最高可判死刑！疫情严峻，这些人还故意隐瞒、拒不配合，害了更多人》的普法信息，单篇阅读量超过15万。

组织律师与赵广军生命热线YY直播平台合作开展法治宣讲活动