他们迎难而上、坚定逆行，奔赴机场口岸，满怀激情地昼夜投入到境外入穗的第一道防线。每天接触大量入境人群，长时间处在易感染高风险环境中，每天身着不透气的防护服坚持在岗5-10小时，每天4个班连轴运转，通宵班从00:00—9:30，期间不吃不喝甚至不能上厕所。3、4月的天气忽冷忽热，白天闷热时，全身湿透，凌晨三点，寒风袭来又让人瑟瑟发抖。隔着防护服和口罩，沟通交流基本靠喊，每当脱下防护服，顿觉又渴又累，脸上、身上多处有穿护的压痕，隐隐作痛。

　　杨艳：“作为一名共产党员，能为国家疫情防控和广州人民的幸福安康做贡献倍感荣光。”

　　杨艳负责旅客放行岗位，将旅客从集散区放行到市、各区的交通车上。工作内容单一、琐碎，但这是进入国门的最后一关，责任重大，容不得半点差错。因此，每一次上岗，她都不厌其烦地对每一次放行的旅客进行现场点数，并及时与统计人员进行复核，避免人数统计出错；帮助各区带车干部尽快熟悉工作任务以及有效清点人数，避免因为新到旅客不断增加而造成数据混乱；督导市、各区工作人员引领旅客前往正确的停车卡位。繁忙时段每次上岗放行旅客近千人，清点人数、指引旅客100多批次，被同事们笑称为“一姐当关，万夫莫乱行”。

　　“外事无小事”。在专班，她为旅客提供行李车，劝告旅客在规定区域等候，有序给旅客放行，耐心解答旅客询问，指引旅客订餐，帮助旅客拿行李，安抚旅客情绪，讲解集中隔离、转运相关政策和注意事项，帮助旅客退换机票，努力提高服务质量。刚到现场服务组上班时，因归国旅客行李较多，现场的行李车捉襟见肘。她一边安抚旅客，一边向调度组汇报，紧急调来行李车，想方设法帮助旅客缓解燃眉之急。

　　在机场，常常会遇到发烧或身体不适的旅客，一次值通宵班时，见到一位妈妈带着两个7、8岁的女孩，其中一个女孩因为肠胃炎需要送往医院，在等待救护车时，她帮助这位母亲给孩子增添衣物、喂孩子吃药，缓解母亲焦虑情绪。每次市、区带车工作人员发现发热旅客时，她都主动协助处置，提供水银温度计再次确认是否发烧、呼叫医生、联系人员跟进，争取快速妥善处理，确保发烧人员及时就医。就是这些小事，每天频频获赞。

　　面对部分旅客，因等候时间长，不理解检测规定而情绪激动，甚至大吵大闹、强行要闯关的时候，她试着从旅客的角度去开导，并告知他们离开指定区域的安全风险，提醒他们离开集散区容易错过接送专车，并建议情绪激动的旅客在不离开集散区的前提下在门口透一下气，在她的劝说下，旅客听从安排，在门口稍事停留即退回到集散区，还会在经过身边时，轻声的说声“谢谢！”。

　　4月11日凌晨2点，中国第一架赴美包机航班带着第一批中国留美未成年留学生从纽约出发飞往广州白云机场。因为旅客都是未成年人，携带的行李多且重，为确保旅客安全迅速转运至隔离点，防疫指挥部指示临时增加工作人员。得知这一消息，她克服通宵值守的疲劳和9个半小时滴水未进的饥渴，主动表示继续留守，参与该航班转运工作，引导行进路线，维持旅客流转秩序，避免旅客走失，为重点航班转运工作顺利完成做出了自己应有的贡献。

　　逆行冲锋显担当，暖心服务传大爱。他们用汗水和热血书写着抗疫故事，以实际行动诠释着使命和担当，正是因为一批又一批像他们一样的防疫卫士日夜坚守、无私奉献，机场境外疫情输入的“第一道防线”才得以牢牢守护。