与市退役军人事务局建立协作工作机制，在市退役军人权益维护中心设立法援工作室，派出值班律师为退役军人提供现场法律服务。

　　配合团市委深化未成年人保护工作机制，派出熟悉青少年心理及法律法规的资深律师参加12355热线值班，并及时为权利受到侵害的青少年提供法援。

　　对行动不便的残疾人、老年人等受援群众，提供上门服务。

　　建立健全法援异地协作机制，加强法援机构的协助配合，降低困难群众异地维权成本。

　　在“广州市法律援助”微信小程序平台增加法律咨询预约、网上法援预申请和“摇珠”指派案件报名等功能，实行“公告+群发邀约+摇珠”模式，以网上随机抽取的方式确定法援人员，大幅提升案件指派效率。

　　实现所有法援申请在1个工作日内审查、决定并送达受援人。

　　探索依托法律服务网、APP、微信小程序等，逐步实现法援案件从咨询、申请、受理、指派到办案、结案等网上全流程办理，全面推广法援“预约办”“在线办”“网上办”“掌上办”。

　　在全国率先推行国家赔偿和司法救助案件法援律师代理制度。

　　出台《关于认罪认罚制度适用中全面落实值班律师法律帮助的实施细则》，在市、区两级检察院、看守所全面派驻值班律师，优选符合条件的值班律师为犯罪嫌疑人提供有效的、实质的法律帮助，统筹调配全市值班律师资源，建立跨地区的值班律师派驻机制。

　　认真贯彻广东省《法律援助经济困难公民认定办法》和民事、刑事、行政、劳动争议仲裁等法援服务规范。

　　成立法援复杂疑难事项审议委员会，加强法援案件办理的日常监督和指导，对重大疑难案件实行集体讨论、全程跟踪、重点督办，定期开展案件质量专项检查。

　　健全办案补贴动态调整机制，修订《广州市法律援助案件办案补贴标准》《广州市司法局法律援助实施及补贴发放细则》，创新办案补贴与服务质量挂钩的差别补贴机制。规范常备法援人员的准入、退出和管理机制及法援案件质量评估的具体办法和标准。

　　优化法援案件质量评估制度。组织开展法援案件质量评估，对案件质量评估结果为优秀的律师及其所在的律所给予公开表扬，评估结果不合格的律师，将其移出常备法援人员名册，且1年内不得再批准加入。