海珠区人民调解员 谢楚鸿

　　2018年，谢楚鸿刚毕业就来到海珠区司法局，先后在瑞宝、官洲司法所调解一线实践学习。经过一年多的努力，他迅速成长为一名优秀的人民调解员。疫情期间，他参与化解纠纷79宗，涉及人数159人、金额3.24万元。

　　2月28日，官洲街发生一宗租赁纠纷，他立即核实具体情况，耐心解开当事人心结，促成双方达成谅解。该案当事人之一是辖内最大的公寓租赁公司，经营住房60栋，实际住户835户，人员多为琶洲人工智能和数字经济试验区企业员工，一旦纠纷爆发，将严重影响复工复产。他主动走访该公司进行排查，提出防范纠纷的重点和建议，有力保障复工复产的稳步推进和社会和谐稳定。

　　荔湾区人民调解员 肖斌廷

　　肖斌廷是一名90后司法所基层干部，同时也是扎根在荔湾区金花街人民调解委员会的人民调解员。

　　疫情防控期间，肖斌廷主动请缨，勇于担当，参与调解了诸多复杂疑难租赁纠纷。例如，辖区某广场经营纠纷涉及业主800多户的租赁纠纷，康王路某大型商场纠纷涉及租户350户、业主900人、金额将近400万的租赁纠纷。面对当事人的不理解甚至不配合，肖斌廷从不畏惧，在调解工作中始终保持昂扬斗志，用扎实的法律专业功底和调解工作的真情消除了纠纷当事人疑虑，促成了双方互谅互让，平息纠纷。

　　肖斌廷还积极组织社区居委会派发复工复产法律宣传小册子，倡导群众遇到此类问题要通过合法合理的途径解决诉求，为疫情防控期间的社会稳定作出了贡献。

　　天河区人民调解员 罗亚力

　　罗亚力是天河区车陂街人民调解委员会一名年轻的90后人民调解员，也是司法所一名青年干部。

罗亚力（左一）

　　在全力推进复工复产工作关键时期，他认真做好矛盾纠纷化解工作，努力践行基层司法行政人的初心使命。近期发生的矛盾纠纷主要是减租免租纠纷，而前来申请调解的当事人，大多心急如焚，情绪非常激动。罗亚力面对当事人，总是先耐心倾听他们的诉求，然后再适时地穿插解释国家关于减免租金的各项政策。等原本情绪激动的群众变得平静下来，他再主动联系出租方协调，请双方将心比心的作换位思考，促使双方和解。

　　2月以来，罗亚力共参与接待来访群众代表80余人，商户400多户，涉及专业批发市场、大型商场、创业园约11处，累计召开协调会近20场，成功调处案件50多宗。

　　天河区人民调解员 潘婉婷

　　潘婉婷，1995年出生，2017年7月至今在天河区珠吉街吉山西社区人民调解委员会担任人民调解员。

　　潘婉婷始终坚持依法开展人民调解工作，努力将矛盾纠纷化解在基层，实现矛盾不上交。她积极调解疫情期间各种复工复产矛盾纠纷，主动参与矛盾纠纷日常排查工作。

　　疫情防控期间，她已累计参与调解企业复工复产矛盾纠纷26件。2月6日至今，潘婉婷主动申请成为社区抗疫小组成员，一直坚守在抗疫最前线，守护居民健康安全。截至目前，累计追踪重点人员切需居家隔离44户、101人，累计集中隔离7户、10人，上门核查相关人员健康服务登记累计334人，做好了各类工作台账。

　　针对疫情防控期间的突出矛盾，白云区司法局鹤龙街人民调解委员会谢玲配合街道全力做好人民调解工作，维护辖区和谐稳定。

　　两个月以来，她参与调解人身损害赔偿、租赁合同、劳资、经营合作等纠纷18宗，为群众避免、挽回经济损失约74万元，涉及群众人数208人。在疫情防控关键时期，面对着调解人员聚集感染风险高的挑战，她始终将人民群众利益摆在第一位，尽心尽责地定分止争。

谢玲（对桌左四）

　　谢玲积极参与调解计程车司机孟某猝死案，后孟某家属被检测出体温高达38度，谢玲当晚自觉在家隔离。当第二天得知该家属核酸检测第三次结果为阴性后，谢玲又迅速全副武装回到调解一线，最终促成该案件的顺利平息，践行了一名人民调解员的使命与担当。

　　赤坭司法所专职人民调解员何燕萍是一名刚从大学毕业不久的“90后”。

　　她与经验丰富的调解员分工合作，互相配合，凭着专业的法律知识，化解了多个大大小小、关系错综复杂的社会矛盾纠纷，为赤坭镇的社会和谐稳定作出了积极贡献。疫情发生以来，她不畏困苦，任劳任怨，积极发扬“枫桥经验”，扎实做好矛盾纠纷排查和化解工作。

何燕萍（左一）

　　今年4月24日，何燕萍调解疫情引发的合同纠纷。调解之初，双方当事人争议较大，互相不肯让步。调解员何燕萍背靠背将双方分开劝说，并动之以情，晓之以理，引导双方互谅互让，共度时艰。经过调解员何燕萍反复劝解，最后促成双方当事人达成共识，并签订书面协议。

　　南沙区人民调解员 郭颖梅

　　郭颖梅是南沙区大岗镇人民调解委员会一名90后人民调解员。

　　2020年初，新冠肺炎疫情肆虐，郭颖梅第一时间向党支部主动请缨参加战“疫”，接受党组织的考验，大年初一主动回到岗前值班待命，她说即使不能到前线战斗，也要为防疫工作作后盾。

　　她积极到大岗客运站防疫点为来往的群众测量体温，给群众派发宣传资料，宣传疫情防控的重点和要点。当郭颖梅得知大岗镇部分防疫物资短缺，她立即多方联系、积极筹备，分别在1月30日、2月13日联同司法所三名驻村干部将筹备到的物资分别送到了高沙村、新联二村、灵山村，为一线防疫工作人员生命安全的提供了健康保障，为打赢疫情防控阻击战贡献了自己的力量。

　　南沙区人民调解员 吴国雄

　　吴国雄，1993年生，2014年5月加入中国共产党，是南沙区南沙街南沙社区居委会“两委”干部及该社区调委会人民调解员。

　　今年初二，正在湛江老家过年的他，在接到上级通知后，第一时间毅然返回社区，主动参与到一线抗疫防控工作。他每日下沉在“疫”线，坚守在“疫”线。在开展地毯式排查疫情的基础上，吴国雄同志主动带头为居家医学观察人员提供“点单”服务，满足他们各项日常需求。为确保抗疫路上“不落一人”，他重点关注低保户、残疾人、留守儿童等弱势群体，逐一电话询问，提醒他们做好个人防护。

　　稿件来源 | 市司法局人民参与和促进法治处

　　通讯员 王云晖