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广州法援:多举措擦亮残疾人法律援助服务品牌

2023-06-14 10:10
来源:本网
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  法律援助是依法保障残疾人合法权益的重要途径。近年来,广州市法律援助机构切实履行“为民办实事”的服务宗旨,把残疾人作为法律援助重点服务对象,不断完善制度,发挥职能作用,全面提升残疾人法律援助服务质效。

  2022年1月至2023年5月,全市法律援助机构共受理残疾人法律援助案件近400件,主要涉及劳动争议、合同纠纷、人身损害、婚姻家庭、行政诉讼和刑事诉讼等方面。广州市法律援助处曾荣获残疾人维权示范岗、省扶残助残先进集体、市残疾人法律援助工作先进集体等荣誉。

  免费的助残法律服务覆盖面更广

  推动出台《广州市法律援助实施办法》,在《广东省法律援助条例》的基础上扩大残疾人法律援助范围,将残疾老年人、重度残疾人、孤残儿童、因战和因公致残的现役或者退役军人、因公致残的辅警列入免予审查家庭经济状况的范围。

  指导广州市法律援助基金会与广州市残联合作设立“援手助残”残疾人权益保护项目,为未达到政府法律援助条件的残疾人提供法律援助。援助范围主要包括残疾人犯罪案件、人身损害赔偿案件、残疾人欺凌案件、涉及残疾人诈骗案件等。

  便捷的助残法律服务水平更高

  开通“绿色通道”。对残疾人实行优先接待、优先受理、优先审查。通过“法律援助告知承诺制”、申请法律援助“市域通办”机制和实行一次性告知、对行动不便的申请人根据实际情况提供上门服务等措施,实现“减证便民”,努力为残疾人提供“当天办、一次办”的快速便捷法律援助服务。做好残疾犯罪嫌疑人、残疾被告人通知辩护案件的指派工作,为刑事案件残疾受援人提供专业手语翻译。

  开展普法宣传。通过举办法律知识讲座,现场咨询等活动,提高残疾人法律知识运用能力,增强残疾人依法维权意识。

  加强业务指导。推进白云区、从化区法律援助处“法援惠民生 关爱残疾人”等品牌建设工作落地见效;番禺、南沙、增城区等法援机构设立残疾人法律援助工作站,不断完善工作站运行模式,为残疾人提供更精准的法律援助服务;黄埔区法律援助处编印《残疾人服务指引手册》,大力宣传残疾人法律救助政策,帮助残疾人更好地维护合法权益。

  优质的助残法律援助服务更全面 

  抓好业务学习培训。组织线上线下法律援助业务培训,提高法律援助人员为残疾人提供法律服务水平。

  严格案件质量监管。完善法援案件日常监管与专项监管常态化机制。落实案件专管员责任,全流程跟进法律援助案件办理。完善第三方评估机制,提高案件质量评估覆盖面和专业度。

  开展典型案例评选。评选一批社会影响大、办理效果好、残疾人满意度高的优秀残疾人法律援助案例,鼓励和引导法律援助案件承办人员为残疾人提供优质服务。


来源|市法援处