2024年以来，白云区坚持把提高法律援助案件质量作为工作重点，积极探索提升案件质量的新举措，推动白云区法律援助工作高质量发展。全区受理法律援助案件超2000件，惠及群众2000余人，挽回经济损失达1700万元，区级案件质量同行评估（季度）优良率上升15个百分点。

　　一是聚焦服务规范，制定文书模板。由法援处结合工作实际，牵头收集常备法律援助人员、办案单位意见建议，制定刑事、民事案件的谈话笔录、阅卷笔录、庭审提纲、判后答疑等20份文书模板，对格式、要素进行统一，明确了案件立卷材料种类和排列顺序，从根本上规范案卷形式要件，客观、真实地反映承办人员办理法律援助案件的过程和效果。

　　二是聚焦监督管理，健全评估体系。建立庭审旁听、案后检查、回访受援人、征询办案机关意见、案件季度评估“五位一体”的法律援助案件质量评估体系，对法律援助案件进行全方位，多维度的质量把控。对常备法律援助人员的办案及服务进行量化评分，强化评估结果应用，将评估结果挂钩优良库人员选拔，以评促改，以评促建，推动法律援助工作向高水平迈进。

　　三是聚焦能力提升，强化交流与培训。分期召开新入库常备法律援助人员面谈与工作交流，由法援处组织学习法律援助服务规范及案件质量评估细则，并围绕提升法律援助案件质量主题开展交流讨论，梳理工作思路，提高案件办理质量。积极组织常备法律援助人员参加省、市、区各级业务专题培训，丰富知识储备，拓宽视野，促进办案水平的提升。

（白云区司法局）