2021-06-01 16:26
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广州市司法局互联网大数据舆情服务项目询价文件
一、基本情况
1、项目名称：广州市司法局互联网大数据舆情服务项目
2、项目最高限额：45万元
3、项目联系人：钟先生 83100186/18819254892
4、服务时间：2021年6月1日至2022年5月31日，时长为1年。
5、建设背景：为进一步加强网络舆情监测，防止不良信息对广州市司法行政系统的侵害，有效防范网络舆情事件发生，掌握网络舆论主动权，加强对网络舆情的预警防范和监测引导，形成积极向上的主流舆论，营造良好的舆论环境，结合广州市司法局对互联网大数据舆情监测的工作需求，拟建设的互联网大数据舆情监测与分析系统，拟通过舆情监测与大数据分析，正确把握舆论导向，依法全面履行司法职能并将全面司法部门依法行政和公共服务能力。
6、建设依据：广州市司法行政系统互联网大数据舆情已延续多年，本项目参照采购人往年舆情监测系统及相关服务采购的相关标准、要求进行建设。
7、建设目标：加强网上舆情监控，及时掌握舆情动态，坚决封堵、删除各种有害信息，及时掌握互联网等网络媒体对司法行政系统的工作状态、干部队伍建设、社情民意等方面信息的报道及评论，加强正面引导，释疑解惑，化解矛盾，消除不良影响，树立广州市司法行政系统的良好对外形象。
二、报价文件内容
本次采购的涉法舆情信息智能分析服务包含（1）舆情监测软件系统；（2）舆情分析服务；（3）驻场服务人员，共3部分内容。要求供应商提供软件定制化服务，为广州市司法局搭建专业的舆情监测、专题跟踪、研判分析、短信预警、舆情报告等舆情服务、APP客户端软件以及后期培训服务的综合应用服务平台。
在信息采集的基础上，成交供应商需通过机器智能语义分析和舆情分析师人工研判相结合的方式，对涉法舆情信息进行及时高效精准的分析、研判、预警、追踪，并向广州市司法局提供日常案件舆情和非案件舆情信息分级预警、常规舆情报告（周报）以及突发事件专题分析报告等服务。具体要求如下：
舆情监测分析系统要求
目标信息以互联网网页的形式呈现。登录方式为账号、密码加图片识别码的方式进入。监测范围为广州市司法行政系统，服务对象为广州市司法局。账户数量随司法局实际使用情况可再行增加，不再增加费用。
系统功能方面表现为一个综合性的互联网舆情信息监测和分析系统集群，能进行快速、全面、智能的信息采集及预警。
展示方面，它可以在采集到涉法信息后进行综合统计分析处理，并将涉及广州市司法行政系统的信息自动归类到对应栏目下，以方便快速浏览，但不要求以个性化的方式展示。
在具体前台功能使用上，用户可以通过台式电脑、手提电脑、平板电脑及手机等终端登录互联网进行浏览、检索、统计。
成交供应商亦需通过邮件、短信、平板电脑等途径将重要舆情信息即时通报采购人用户。
舆情服务要求
成交供应商需要提供至少4名专职舆情分析师，包含2名短信预警服务人员、2名报告人员，365天7X24小时全天候监测，为广州市司法局提供突发事件时间2小时内提供专题报告分析服务，以及常规报告等服务。
驻场服务要求
成交供应商需提供驻场舆情分析师1名，负责司法局舆情监测分析、舆情报告分析等工作。驻场人员必须有2年以上舆情工作经历，具备处置重大敏感舆情事件经验、本科及本科以上新闻等相关专业，地级市以上的司法局舆情服务经验。
三、服务内容及相关要求
服务内容
1、舆情信息智能分析范围
2、舆情系统及人工服务要求
四、报价说明
1、请于2021年6月9日11：00时前（以抵达广州市司法局时间为准）将密封的报价文件送达广州市司法局科技监管处，逾期不予以接收；
2、成交标准：在满足询价各项参数、功能和服务要求的前提下，按照质量、服务相等且有效报价最低者为成交供应商。若出现同时有多家最低价相同，则由广州市司法局自行确定唯一成交供应商；
3、供应商报价为一次不可变更报价，包括但不限于产品、运输、税费等与项目相关一切费用。
4、成交供应商须在询价公示后三个日历日内协助甲方完成合同签订。
五、附件
（供应商报价文件包括但不限于以下附件）
附件一：报价一览表（模板）.doc；
附件二：报价人近三年内在经营活动中没有重大违法记录承诺书（模板）.doc；
附件三：合同主要条款（模板）.doc
广州市司法局
2021年6月1日