2020年1-10月，全市法援机构共承办未成年人法援案件979件。一是降低援助门槛。在《广东省法律援助条例》基础上增加“孤残儿童和因公牺牲的或者病故的辅警的子女等10类无须提交经济困难申报材料的人员。与全市12家法援机构和42家律师事务所分别签订“法援护苗”未成年人权益保护项目执行协议，实现未成年人法援全覆盖。二是畅通维权渠道。搭建“实体+网络”“线上+线下”未成年人法援服务网格，建立 12 家法援机构、360余个法援工作站和覆盖城乡的法援联络点。指引未成年人使用“12348”和广州司法行政“问律师”等热线、平台咨询法律问题。在“广州市法律援助”微信小程序平台增加法援网上申请等功能。三是建立联动机制。与市关工委等相关职能部门建立工作运行机制，遇到重大或复杂问题，共同协商、联合办理。与市检察院研讨整合资源，及时为权利受到侵害的未成年人提供法援服务。配合团市委深化未成年人保护工作机制，派出熟悉青少年心理及法律法规的资深律师参加12355热线值班。与市法援基金会、热心公益的律师事务所等单位联合开展“未成年人法援宣传月”“未成年人保护宣传周”“关爱孩子”主题月实践和以“花城有爱，法护未来”为主题的送法进村居、进校园、进图书馆、进少年宫等基层场所，举办普法讲座、模拟法庭，派发宣传资料，教育引导未成年人学法、知法、守法。四是落实特殊保护。研发法援电子档案系统，实现法援案件网上全流程办理。组建未成年人权益保护常备法援人员（社会律师）库，优先指派熟悉未成年人身心特点、熟悉未成年人法律业务的承办人员。规范常备法援人员（社会律师）的准入、退出和管理机制及法援案件质量评估的具体办法和标准，对未成年人法律援助事项落实专人负责全程跟进。出台《未成年人法援业务操作指引》《广州市法律援助机构办理未成年人权益受侵害案件工作规程》,强化法律援助机构责任，落实对未成年人进行特殊保护的各项具体工作机制，确保涉未成年人案件做到应援尽援、应援优援。

　　（市法援处  阳树新）