周女士系市法制所的民警，在防控疫情特殊时期，法制所于2月10日开始封闭执勤，直到3月24号周女士才轮换外出。周女士的丈夫冯先生则是市潭岗所的民警，从2月17日开始封闭，要等到4月7日才能换防。由于多方原因，夫妻二人须在近日完成相关委托公证处理个人事务，但冯先生目前因封闭执勤无法前往公证处现场，周女士马上致电南沙公证处天河办证点进行求助。

　　接到求助电话后，南沙公证处领导十分重视，马上安排绿色通道实行优先接待、简化流程、加急服务，决定启用远程视频的方式为其办理委托公证。26日上午，周女士来到南沙公证处天河办证点，公证员黄沛珊及公证员助理叶子莹予以热情接待，并马上与冯先生进行了视频连线。办证过程中，公证员通过视频截屏与公安部数据库的信息进行人脸比对，仔细核实冯先生身份信息，并告知其办理委托公证的相关注意事项，冯先生在视频见证下签署了相关文书。该案在受理完成后不到2小时便出具了公证书，并减免了公证费用，顺利帮助夫妻二人解决燃眉之急。

　　新冠肺炎疫情发生以来，南沙公证处彰显使命担当，在防控疫情中坚守办证一线，运用公证法律服务维护群众合法权益，为防控疫情贡献力量。抗疫期间，南沙公证处已为两宗当事人因疫情受困无法到现场办理的案件，及时通过远程视频协办的形式，助力破解办证难题。此外，对于防疫有关事项以及医务工作者、防疫工作者、出国务工人员等紧急公证需求，南沙公证处一律开通绿色通道优先接待，做到特事特办、即办即取。

　　稿件来源 | 南沙公证处

　　通讯员丨李梓熳